Выберите из главного меню программы пункт Заказы. В открывшемся окне Список заказов отображается список заказов, поступивших от абонентов.

Установите курсор на строку с редактируемой записью, дважды щелкните мышью по этой строке или выберите пункт меню Заказ --> Редактировать.

Когда заказ рассматривается впервые, появится окно, в заголовке которого указывается библиотека-абонент, номер и дата заказа, а в поле окна - информация о заказе и поле для заполнения Зарегистрирован.

По нажатию на кнопку Подробнее об абоненте… появляется окно Редактирование с информацией об абоненте (См. Редактирование информации о библиотеке-абоненте).

Это окно предназначено для ознакомления сотрудника отдела МБА с заказом и регистрации заказа. Для дальнейшей обработки заказа необходимо выставить дату в поле Зарегистрирован, и нажать кнопку Запомнить.

Для регистрации принятого решения по заказу появится поле Решение и поле от для ввода даты принятия решения.

В зависимости от принимаемого решения, в нижней части окна редактирования появляются новые поля.

Решение выбирается из выпадающего списка по нажатию на кнопку в поле Решение.

Решение - Выполнить - Доставить по МБА : вводится фактически отправляемый документ, инвентарный номер, бар код, даты отправки и возврата документа.

Решение - Выполнить - ЕДД или Факс/Ксерокс : вводится количество листов, которое содержит документ (для удобства ввода можно использовать кнопку ).

Решение - Выполнить - Список литературы : вводится количество записей в списке литературы.

Решение - Отказать : выбирается Причина отказа из выпадающего списка по нажатию на кнопку . Либо, если причина отсутствует в списке, ее можно набрать с клавиатуры.

Вот всех случаях обязательно ставится дата принятия решения (поле от).

Принятое решение фиксируется нажатием на кнопку Запомнить.

Для распечатки технологической формы заказа используйте кнопку Печать. Выходная форма будет сформирована в программе MS Word. Ее можно отредактировать и распечатать стандартными средствами MS Word.

После регистрации заказа, ему присваивается определенный статус, который отображается в окне Список заказов.

Для изменения принятого решения необходимо выбрать пункт меню Заказ --> Редактировать. Появится окно с информацией о заказе. Для отмены принятого решения необходимо нажать кнопку Изменить.